广州市荔湾区致爱学校外出社会实践项目需求书公示

为保障学校外出社会实践的服务质量和安全，根据《荔湾区公办中小学外出社会实践活动采购及服务管理办法》《关于加强公办中小学外出社会实践活动招标管理的通知》文件精神，2026年3月27日上午，我校召开了外出社会实践项目工作小组会议。经校务监督委员会确认。现将通过的《广州市荔湾区致爱学校外出社会实践项目需求书》公示如下:

一、项目说明

 1、本项目不分包，投标人应对本项目内所有的招标内容进行投标，不允许只对其中部分内容进行投标。

二、项目一览表

三、报价要求：

（1）投标人需要对活动地点的单价进行报价，凡超出单价最高限价的，一律视为无效投标。

（2）投标人根据每次设定的活动地点设定全面的策划方案，投标报价为人民币报价，投标报价应包括：项目策划费、保险费、人工费、服务费、交通费、参观点门票费、耗材费、杂费等以及本项目涉及的各专业公司配合的有关费用均包括在投标报价内，报价一经确定，成交人不得另行追加任何费用。

（3）结算价=对应活动地点中标单价×实际人数。

四、项目基本概况简述：

结合本项目实际需求，本项目以公开招标方式进行广州市荔湾区致爱学校外出社会实践项目采购，并择优确定1家中标单位。本项目根据实际需求按实际出行人数进行结算，投标人自行承担风险。

五、项目要求、责任条款 

1.中标人必须按照招标文件的要求开展广州市荔湾区致爱学校学生外出社会实践活动的业务，中标后不得擅自更改，更不得将该项业务转包、分包给其他单位经营。中标人根据学校德育工作计划、劳动教育工作计划及研学旅行计划，制定学生外出社会实践活动计划及路线清单，并报送采购人。

2.中标人必须及时向采购人反映相关进度及业务情况，接受采购人及相关部门的检查和监督。

3.中标人需定期浏览学校公众号（如有新的信息发布平台，将另行通知中标人），查看学校的出团需求公告，及时与学校取得联系，并配合学校完成相关流程，签订合同完成出游手续。

4.中标人必须以学校师生的利益为优先考虑，在出团过程中，如学校提出临时性的合理需求，中标人须尽量满足。

5.采购人有权根据需要派出工作人员对中标人关于本项目广州市荔湾区致爱学校学生外出社会实践活动的开展情况进行检查，对中标人是否全面履行要求的情况进行核实，发现存在问题的，有权要求中标人纠正，中标人须服从采购人的安排，不得以任何理由推脱。

6.当采购人对中标人进行投诉，有权对中标人进行调查，并根据调查情况作出处理。

7.采购人召开学生外出社会实践活动工作会议，中标人必须按时派人参加，听取采购人的建议和意见，积极完成采购人的各项工作要求。

9.中标人在为学校服务前应与学校签订合同，提供详细的活动方案，包括活动主题、地点、行程安排、安保应急措施、收费标准等，并向采购人报备。

10.中标人在组织学生、家长参加社会实践活动时，要保障全体师生、家长的人身、财产安全，确保学生掌握与实践内容相关的操作程序、安全制度，增强学生安全防范意识和自我保护能力，须为全体参与师生、家长购买足额保险，其中累计赔偿限额不低于1000万元，且每次事故每人伤亡责任限额不低于50万元/人，人身意外伤害保险保额不低于20万元/人。

11.中标人有义务配合采购人工作，与采购人保持经常性的联系，在实践活动完成后按时反馈活动情况并提交总结材料。

六、项目内容:

1.       线路安排（暂定）

1.                      中标人须根据上述活动地点制定活动线路和活动方案。如因疫情等不可抗力因素需要延期或改变活动地点的，中标人须选取相同类型的活动地点（或于备选活动地点中选择），并经过采购人审核同意后方可实施，中标价格不变。

2.                      中标人负责为参与活动的学生、家长提供劳动实践材料、活动器材、交通往返等。

3.                      车辆配置：保证学生和家长一人一座。中标人须配备足够的车辆。

4.                      人员配置要求：每辆车应配备1-2名责任心强、业务熟练的随车导师，佩戴导游证，统一着装。全程须安排具备合法行医资质的医疗人员随行，配备标准医疗急救箱，保障突发健康问题的及时处置。

5.                      导游须具有一年以上的带团经验，仪表端庄、热情有礼、尽职尽责。

（二）服务要求

1.                      投标人须具有一定的经营规模，有一套完善的管理体制、有优质服务精神、充分的安全意识、丰富的组织经验及应对突发事件的处理能力。

2.                      在项目开始前提供全面、科学、可行的项目实施方案、宣传方案、安全预案、应急预案和疫情防控方案等，经采购人审定才能开展项目。

3.                      每次活动须配备工作人员，每次活动的工作人员数量与学生数量的比例要求不低于 1：20。工作人员须协助活动的开展，包括组织学生上下车，集合后清点人数，管理活动秩序，安排学生休息、就餐，解决活动过程中出现的突发状况等。每次活动后须填写活动通稿、小结、报告等，并且提供现场照片。

4.                      明确安全责任。中标人为活动的安全责任主体，中标人主要责任人为安全责任人，包括但不限于活动的安保、消防、医护等责任。

5.                      未经采购人同意不得将学生活动照片用于中标人的宣传。

七、用车质量标准要求

1.                      四十五座以上空调旅游大巴。证照齐全，有合法的旅游营运资格（广州市包车客运企业明细表参考穗交函[2017]2636号），车辆需具有《道路运输经营许可证》(许可经营范围含有“包车客运”类别)、包车客运标志牌证。每三个月通过一次车辆安全检测，购买承运人安全保险。

2.                      使用的车辆尽量做到同一车队、统一车型。车况良好，车厢内外整洁、服务设施齐全、有效，准点出车。

3.                      司机具有驾驶员从业资格证，持证上岗并最少有五年以上职业驾驶经验，行车作风良好，没有不良驾驶记录；熟悉行程线路，安全行驶、不违反交通规则。

4.                      车辆出现机械故障时，司机在一小时内无法修复的，应立即调配车辆支援或临时就近租车。

八、考核评估及退出机制

1.学校每学期组织师生代表及不少于学生人数10%的家长对服务企业开展服务满意度调查，主要内容包括：线路安排、研学内容、活动地点、价格和服务质量等。校务监督委员会结合满意度调查结果对服务企业进行评价，形成服务质量调查报告。

2.合同履行期间，服务企业每学期满意度调查及学年服务质量调查。如其中一项未达标，学校应责成服务企业限期整改；如两项均未达标，取消中标资格、重新公开招标选择服务企业。

3.学校将以上考核评估情况报荔湾区教育装备和校产管理中心备案。

九、结算方式

1.                      按实结算。

2.                      费用由中标人向参与外出社会实践活动的学生收取。如学生因突发情况无法按时参加，中标人应全额退还款项。

十、其他要求

★（1）中标人应承诺，一切工作以配合完成项目为标准，中标人应配合完成，不再额外收取费用。（提供承诺函，格式自拟）

★（2）投标人需按照《荔湾区公办中小学外出社会实践活动采购及服务管理办法》要求提供学生外出社会实践活动服务。（提供承诺函，格式自拟）

招标人：广州市荔湾区致爱学校

2026年3月 27 日

附件：需求书